Agents IA : Transformez les motifs répétitifs en intelligence réutilisable
Chaque workspace accumule du travail répétitif : lire un enregistrement, le résumer, rédiger une réponse, classifier une entrée ou générer un document. Le faire manuellement est une perte de temps. Créer une intégration personnalisée à chaque fois est lourd. Les Agents IA de Worknano vous permettent de définir ce motif une seule fois, sous forme de prompt avec entrées typées et sortie structurée, et de l’exécuter à la demande ou dans un Workflow, depuis n’importe où dans le workspace.
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Ce qu’est un agent
Un agent est une tâche IA réutilisable. Vous définissez :
- Un nom et une description, ce que fait l’agent, en langage clair
- Les entrées requises, les champs dont l’agent a besoin
- Un system prompt, l’instruction permanente qui définit le rôle et le ton
- Un user prompt, l’instruction dynamique qui combine le contexte et les données réelles
- Type et format de sortie, Texte, JSON structuré, Tableau ou action directe (créer un enregistrement, mettre à jour un champ, déclencher un Workflow)
- Modèle d’IA: Choisissez un fournisseur pris en charge ou un modèle compatible local, auto-hébergé ou approuvé par votre organisation, selon votre déploiement. Tenez compte de la tâche, du budget et de vos règles de gestion des données.
Ce qu’il peut produire
Un agent va bien au-delà d’une simple réponse de chatbot :
- Texte, résumés, brouillons d’email, évaluations de risques
- Un enregistrement, créer automatiquement de nouveaux contacts, tâches ou tickets
- Une mise à jour, écrire directement dans les champs d’un enregistrement existant
- Déclenchement de Workflow, lancer une automatisation selon la décision de l’agent
- Données structurées, extraire des lignes, classifier des leads, taguer des lots
Où les agents s’exécutent
- Sur un enregistrement, bouton d’action dans n’importe quelle vue détaillée
- Dans un Workflow, les agents sont des étapes natives
- En masse, sélectionnez plusieurs enregistrements et exécutez l’agent sur tous
Le bon contexte, au bon moment. Les agents et l’assistant s’appuient sur la recherche sémantique pour retrouver documents, tâches, opportunités, contacts et OKR selon leur sens, pas seulement selon des mots-clés exacts, y compris le texte des fichiers PDF, Word, Excel et PowerPoint. Les mêmes droits d’accès s’appliquent que partout ailleurs dans votre espace, et les champs restreints ne sont jamais indexés.
Utilisations pratiques prêtes à l’emploi
- Résumer un long ticket support avant assignation
- Rédiger un email de suivi personnalisé à partir d’une activité CRM
- Noter une candidature et rédiger une évaluation structurée
- Classifier une dépense et suggérer la bonne catégorie budgétaire
- Générer un brief projet à partir d’un formulaire d’intake
- Extraire les lignes d’une facture et remplir les champs Finance
Une IA gérée, avec plusieurs options de déploiement
Commencez avec les modèles gérés de Worknano sans mettre en place votre propre infrastructure d’IA. Si votre organisation exige un fournisseur particulier ou un déploiement privé, des points d’accès compatibles peuvent être configurés selon vos règles de gestion des données ou les exigences du secteur public. Vous choisissez un hébergement régional dans l’UE, aux États-Unis ou en APAC, et les données de votre espace ainsi que le traitement IA, appels au modèle et embeddings de recherche compris, restent dans cette région.
Agents + Workflows = puissance maximale
Un nouveau lead arrive → l’agent le score et le classe → met à jour le CRM → déclenche le bon workflow. Tout est audité avec entrées, sorties, modèle et latence.
Les agents fournis avec Worknano
Chaque espace de travail démarre avec ces agents prêts à l’emploi. Chacun est un enregistrement que vous pouvez modifier.
- Data Hygiene Assistant : repère les données manquantes et aide à les corriger
- Task Assistant : l’agent qui fait tourner votre page Projets avec vous
- OKR Assistant : met à jour et explique vos OKR en termes simples
- CRM Assistant : l’agent qui garde entreprises, contacts et deals en ordre
- My Agent : votre assistant personnel pour tâches, OKR et deals
- Docs Assistant : rédigez, lisez et organisez vos documents avec un agent
- Dashboard Assistant : créez tableaux de bord et widgets en les décrivant
- Organization Assistant : gérez équipes, personnes et marque en langage clair
- Chat Agent : répond à une mention dans un fil avec des données réelles
- Content Writer : rédige et améliore des textes courts partout
- Meta Data Assistant : créez et modifiez votre configuration en conversation
- Key Result Validator : vérifie qu’un résultat clé est mesurable
- Objective Validator : vérifie un objectif face à son but et ses résultats clés
Découvrez tous les agents ou apprenez à créer votre propre agent.
Vous préférez travailler dans Claude, Cursor ou Codex ? Connectez-les avec MCP : ils travaillent sur les mêmes enregistrements, avec vos droits.