Chat Agent: responde a una mención en un hilo con datos reales
Chat Agent es el que responde cuando mencionas al asistente en un hilo de chat. Vive donde ya está la conversación: en un proyecto, en un negocio o en una charla normal entre personas. Haces una pregunta o describes un cambio, y la respuesta aparece en el hilo para que todos la vean. Sin cambiar de pestaña ni copiar cifras en un mensaje.
Qué hace
- Responde preguntas con datos en tiempo real: listas de registros como tablas, recuentos y desgloses como gráficos, y procesos o dependencias como diagramas.
- En un hilo de proyecto o de negocio, limita su respuesta a ese registro, salvo que menciones otra cosa.
- Entiende "mío" y "mis tareas" como tú, el autor, y "nuestro" o "el equipo" como todos. Usa los mensajes recientes del hilo para resolver expresiones como "esta tarea" o "esa".
- Propone registros nuevos o actualizaciones, por ejemplo una tarea con la persona asignada correcta. El hilo muestra una tarjeta de confirmación, y no se guarda nada hasta que alguien la confirma.
- Lee datos de integraciones compartidas que pueden usar todos los miembros. Los cambios en un sistema externo también pasan por una vista previa de confirmación.
- Remite al panel del Asistente de IA cuando la petición es personal o necesita una conexión personal, y para lo que un hilo no puede hacer, como guardar un documento o cambiar la estructura de tus datos.
Cuándo ayuda
- En un hilo de negocio, alguien pregunta "¿qué sigue abierto con este cliente?". El agente enumera los puntos abiertos y todo el equipo ve la misma respuesta.
- Tras un chat de planificación, escribes "conviértelo en tareas para Ana y Mehmet". El agente lee los mensajes, identifica a las personas y propone las tareas para que las confirmes.
- En una conversación de equipo, un responsable pide las tareas por persona de esta semana. El agente ejecuta la consulta y publica un gráfico pequeño.
Cómo funciona con tus datos
Chat Agent funciona con los permisos de la persona que escribe la mención, ni más ni menos. Como todos los miembros del hilo ven la respuesta, evita datos personales como salarios o notas privadas y te remite al panel del Asistente de IA. Nunca elimina registros desde una conversación. Usa un modelo rápido y un conjunto de herramientas para leer registros, buscar contenido y proponer creaciones y actualizaciones. No afirma que un cambio está guardado antes de que lo confirmes.
Adáptalo a tu caso
Chat Agent es un registro del módulo Agents, así que puedes adaptarlo. Cambia sus instrucciones o su tono, elige otro modelo, ajusta la temperatura, añade o quita herramientas, o duplícalo para un equipo con otras costumbres. También puedes mencionar otros agentes por su nombre en un hilo. Worknano se puede personalizar con IA y usa la misma interfaz y la misma base de datos en todos los módulos, así que esto funciona igual en Projects, CRM y OKR. Empieza con Crea tu propio agente o con cómo editar un agente.
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