Política de privacidade
Os seus dados estão em boas mãos connosco
Aqui pode saber como tratamos dados pessoais. As informações seguintes destinam-se a quem visita o nosso site, nos contacta ou participa nas nossas ofertas.
Esta política de privacidade não se aplica ao recrutamento. Os dados que você e a sua equipe armazenam num espaço de trabalho de cliente são tratados segundo as instruções desse cliente e um Acordo de Tratamento de Dados. Esta política cobre o tratamento quando visita este site, cria uma conta Worknano ou liga serviços opcionais do Google ou da Microsoft.
A legislação de proteção de dados, em particular o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), faz parte do nosso trabalho diário. Proteger dados pessoais é um requisito central para nós.
Os nossos princípios de proteção de dados
- Somos transparentes sobre o tratamento (transparência)
- Tratamos apenas os dados de que precisamos (minimização de dados)
- Só tratamos dados com finalidade e base legal (licitude e finalidade)
- Protegemos os sistemas contra intrusões e cibercrime (segurança e integridade)
- Trabalhamos com prestadores fiáveis (responsabilidade)
- Conservamos dados apenas pelo tempo necessário (limitação da conservação)
- Não tratamos categorias especiais de dados, como origem racial ou étnica, opiniões políticas ou convicções religiosas
- Não tratamos dados de crianças. O nosso site e ofertas não se destinam a pessoas com menos de 16 anos.
- Não fazemos perfilagem nem decisões baseadas exclusivamente em processos automatizados como inteligência artificial.
- Fornecer dados pessoais não é exigência legal nem contratual. Sem os seus dados, poderemos não conseguir prestar informação ou serviços.
Quando armazenamos e tratamos os seus dados pessoais
1. Visita os nossos sites
Ao visitar os nossos sites, tratamos dados sobre o navegador, sistema operativo, localização, endereço IP e informação técnica semelhante para garantir o funcionamento do site, a segurança da ligação e uma boa experiência. Também utilizamos dados para marketing quando o consentimento é necessário.
- Que dados: Endereço IP, tipo e versão do navegador, fuso horário, sistema operativo, geolocalização, informação do dispositivo, comportamento de cliques, cookies e dados semelhantes
- Finalidades: Estatísticas, otimização, segurança, marketing
- Base legal: Interesse legítimo, consentimento (quando aplicável)
- Conservação: Duração da sessão e até 30 dias (ver a nossa Política de cookies)
2. Utiliza o formulário de contacto, liga-nos ou envia-nos um e-mail
Agradecemos o contacto por formulário, e-mail ou telefone. Tratamos os dados fornecidos para responder ao pedido e manter o contacto. Só partilhamos dados com terceiros se necessário para tratar o pedido.
- Que dados: Nome, empresa, telefone, e-mail, mensagem
- Finalidades: Comunicação, resposta a questões, apoio
- Base legal: Contrato ou medidas pré-contratuais
- Conservação: Até cumprimento da finalidade ou prazos legais
3. Solicita informações, recursos ou participa em eventos ou webinars
Quando solicita conteúdos ou recursos gratuitos, ou participa em webinars, eventos ou ofertas semelhantes, tratamos os dados de contacto. Podemos pedir consentimento para marketing. A subscrição da newsletter exige consentimento explícito, revogável a qualquer momento.
- Que dados: Nome, empresa, telefone, e-mail
- Finalidades: Fornecimento de informação, gestão da relação, marketing (com consentimento)
- Base legal: Contrato para entrega de conteúdos, consentimento para marketing
- Conservação: Até 2 anos ou até revogação do consentimento
4. Está interessado nos serviços Worknano ou solicita uma demo ou teste
Se manifestar interesse nos nossos produtos ou solicitar demo, teste ou consulta, tratamos os dados de contacto para responder e fornecer a informação pedida.
- Que dados: Nome, empresa, telefone, e-mail e outros dados relevantes
- Finalidades: Vendas, marketing, gestão da relação com clientes
- Base legal: Medidas pré-contratuais e contrato
- Conservação: Até 2 anos para prospects; para clientes, duração da relação contratual mais obrigações legais
5. Exerce os seus direitos como titular dos dados
Quando nos contacta para exercer direitos ao abrigo da legislação de proteção de dados, tratamos os dados necessários para verificar a identidade e responder ao pedido.
- Que dados: Nome, e-mail, conteúdo do pedido
- Finalidades: Cumprimento de obrigações legais e dos pedidos
- Base legal: Obrigação legal
- Conservação: Até 2 anos
6. Inicia sessão ou liga Google ou Microsoft
Pode criar uma conta e iniciar sessão com Google ou Microsoft. Recebemos os dados de identidade que o prestador partilha connosco, em regra nome, e-mail e um identificador único de conta, para o autenticar e criar a sua conta Worknano.
As ligações de calendário e e-mail são opcionais. Se as ligar no perfil, acedemos apenas aos dados necessários para funções como Brief me (reuniões de hoje e e-mail de trabalho não lido). Pode desligar estas integrações a qualquer momento. Não usamos o conteúdo de calendário ou e-mail ligado para publicidade.
Google e Microsoft tratam esses dados segundo os seus próprios termos e políticas de privacidade. A Worknano não é afiliada do Google nem da Microsoft.
- Que dados: Nome, e-mail, identificador de conta do prestador; se os ligar, eventos de calendário e e-mail de trabalho que autorizar
- Finalidades: Autenticação, criação de conta, funções opcionais do assistente
- Base legal: Contrato; consentimento para o acesso opcional a calendário e e-mail
- Conservação: Durante a vigência da conta, ou até desligar a integração
Terceiros de confiança que tratam os seus dados
Trabalhamos com prestadores cuidadosamente selecionados para operação do site, marketing, analítica, apoio ao cliente, alojamento e outros serviços. Temos acordos de tratamento de dados com eles.
Também podemos partilhar dados no grupo empresarial ou quando exigido por lei. Em transferências para países fora da UE/EEE, aplicamos garantias adequadas, como cláusulas contratuais-tipo ou decisões de adequação.
Transferências internacionais de dados
Alguns prestadores podem estar localizados fora da UE/EEE. Garantimos um nível de proteção adequado mediante salvaguardas e contratos apropriados. Os dados dos clientes são armazenados preferencialmente na União Europeia.
Cookies e tecnologias semelhantes
Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo. Os cookies essenciais são necessários ao funcionamento do site. Para todos os outros (funcionais, analíticos, de marketing), pedimos consentimento.
Pode gerir as preferências a qualquer momento através do banner de cookies ou das Definições de cookies.
Os seus direitos de privacidade
Entre outros, tem os seguintes direitos ao abrigo do RGPD:
- Direito a ser informado
- Direito de acesso
- Direito de retificação
- Direito ao apagamento («direito a ser esquecido»)
- Direito à limitação do tratamento
- Direito de oposição
- Direito à portabilidade dos dados
- Direito de retirar o consentimento a qualquer momento
- Direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo
Para exercer estes direitos, contacte-nos através dos dados no aviso legal ou do nosso formulário de direitos do titular dos dados.
A autoridade de controlo competente é a Autoridade Estatal da Baviera para a Supervisão da Proteção de Dados, ou a autoridade competente para o seu local de residência.
Contacto para questões de privacidade
Para questões sobre esta política ou os seus dados pessoais, escreva para [email protected].
Alterações a esta Política de privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão atual tem data de setembro de 2026.
Última atualização: setembro de 2026