Chart Analyst: uma leitura curta e honesta de qualquer gráfico de dashboard
Um gráfico só é útil se alguém o ler. O Chart Analyst faz essa primeira leitura por si. Recebe o resumo de um gráfico do dashboard e escreve algumas frases simples: o que o gráfico mostra, o que se destaca e o que pode fazer a respeito. Também trata os gráficos de process mining, que mostram como o trabalho flui pelas fases.
Elimina o momento do "e então?" depois de criar um gráfico. Não precisa de exportar números para uma folha de cálculo nem de colar uma captura de ecrã num chat para obter uma primeira interpretação.
O que faz
- Descreve o gráfico. Uma frase curta sobre os valores mais altos, a tendência ou a distribuição.
- Identifica o padrão relevante. Uma concentração, um valor atípico ou uma lacuna que merece atenção.
- Sugere próximos passos. Duas sugestões curtas e operacionais, ligadas ao modelo em que o gráfico assenta.
- Lê o process mining. Num gráfico de process mining, cobre o tempo de ciclo, a parte do trabalho que segue o caminho ideal e o retrabalho. Depois indica o principal estrangulamento entre fases e porque é importante.
- Mantém-se curto. A resposta é texto simples, com um limite máximo de 1000 caracteres, para caber junto ao gráfico.
Quando ajuda
- Um gestor de projeto abre um gráfico de barras de tarefas por estado e quer saber em dez segundos se o trabalho se acumula numa coluna.
- Um responsável de vendas olha para os negócios por fase. O analista assinala que a maior parte do valor está numa fase inicial e sugere uma revisão desses negócios.
- Um responsável de operações abre um gráfico de process mining. O analista identifica a transição onde o trabalho mais espera e sugere um limite de trabalho em curso ou uma definição de fase mais clara.
Como funciona com os seus dados
O Chart Analyst não tem ferramentas. Não consulta a base de dados. Quando executa a ação de análise num gráfico, o Worknano envia-lhe um resumo das linhas que esse gráfico mostra, retirado de dados que tem permissão para ver. O agente escreve a explicação apenas a partir desse resumo. Se um número não estiver no resumo, não aparece na resposta. Ao agente é dito que nunca invente contagens, durações, etiquetas, fases ou IDs de registos.
É só de leitura. Não altera registos, não propõe alterações ao esquema, não escreve definições de Workflow nem cria outros agentes. Se quiser criar ou reorganizar um gráfico, use o Dashboard Assistant. O Chart Analyst explica, o Dashboard Assistant configura.
Como só vê um resumo, não consegue dizer porque é que algo aconteceu. Consegue indicar onde procurar. Trate os próximos passos como pontos de partida para uma conversa com a equipa, e não como decisões.
Personalize-o
O Chart Analyst é um registo normal no módulo Agents. Pode reescrever as instruções para as adaptar à forma como a empresa fala de métricas, encurtar a resposta, alterar o modelo ou a temperatura, ou duplicá-lo para um público diferente, como um relatório para o conselho de administração. Comece por Criar o seu próprio agente e veja Como editar o assistente da página e um agente reutilizável para o editor. A visão geral de gráficos e widgets está em Dashboards.