Forms that are also a CRM, also a database, also a workflow
Çoğu form aracı, üstünde sadece güzel bir arayüz barındıran basit gelen kutularından ibarettir. Bir form oluşturur, sitenize yerleştirirsiniz ve gelen yanıtlar sürekli başında beklemeniz gereken hareketsiz bir listede birikir. Worknano Forms ise tamamen farklıdır. Gelen her bir form yanıtı, sorgulanabilir ve birbiriyle derinlemesine ilişkili gerçek bir veri tabanında otomatik olarak canlı bir kayda dönüşür. Bu sistem; CRM, destek talepleriniz ve şirket operasyonlarınızın yaşadığı çekirdek altyapının tam olarak kendisidir. Form, bu sisteme açılan sadece bir ön kapıdır.
Her şeyi net bir panelden yönetin
çalışma alanınız tüm aktif ve taslak formlarınızı içeren temiz, kart tabanlı bir genel bakışla açılır. Her kart; formun adını, Aktif veya Taslak gibi durum rozetlerini, formun kaç alandan oluştuğunu ve gelen yanıtları anlık olarak takip edebilmeniz için gerçek zamanlı bir yanıt sayacını size sunar.
Tıklamalarla kolayca inşa edin
Form oluşturmak tamamen doğal bir süreçtir. Arayüz size iki sütunlu güçlü bir düzenleyici sunar. Sol tarafta, özel adımlar oluşturabilir; Ad Soyad, E-posta Adresi, Telefon Numarası, Konu ve Mesaj gibi alanları kolay açılır menü tipleriyle ekleyebilirsiniz. Alanları hızlıca "Zorunlu" olarak işaretleyebilir, ögeleri yeniden sıralayabilir ve Gelen Yanıtları Otomatik İşle özelliğini aktif hale getirebilirsiniz. Sağ taraftaki canlı önizleme paneli ise kullanıcılarınızın ne göreceğini anında yansıtır.
Kendi Kendini Puanlayan ve CRM’inizi Besleyen Akıllı Değerlendirmeler
İnsanları statik ve sıkıcı formlara mecbur bırakmayı artık bırakın. Müşteri adayı edinme, aday tarama veya müşteri keşif süreçlerinizi gerçek zamanlı değerlendirme yapan interaktif bilgi yarışmalarına ve testlere dönüştürün. WorkNano, yanıtları anında puanlar ve görsel raporlar oluşturur; böylece kitlenize anında değer sunarken, size de derinlemesine ve aksiyona dökülebilir analizler sağlar. En iyi tarafı ne mi? Her puan, özel etiket ve davranışsal sinyal doğrudan CRM profilinize akar. Ekibiniz takip süreçleri için kusursuz bir bağlam elde eder ve otomasyonlarınız sıfır manuel veri girişiyle anında tetiklenir.
Gelişmiş seçenekler ve esnek stil yönetimi
Formunuzun davranışları ve görünümü üzerinde tam bir kontrole sahip olursunuz. Form durumunu Taslak, Aktif veya Arşivlenmiş olarak değiştirebilir, tek tıkla kamuya açık hale getirebilir veya CAPTCHA korumasını devreye alabilirsiniz. Stil bölümü; form düzenini Varsayılan, Kompakt, Geniş, Minimal veya modern bir Sohbet (Conversational) akışına anında çevirmenize olanak tanır. Ayrıca etiket konumlarını Dikey, Yatay veya Minimal olarak ayarlayabilir, özel bir Başarı Mesajı yazabilir ve genel Paylaşım Linkini ya da JavaScript Gömme Kodunu anında kopyalayabilirsiniz.
İstediğiniz yerde yayınlayın
Oluşturduğunuz her form, anında paylaşabileceğiniz, Website içine gömebileceğiniz, bir e-postaya ekleyebileceğiniz veya bir bilgi kioskunda açabileceğiniz kendine ait benzersiz bir genel URL'ye sahip olur. Spam koruması ve istek sınırlandırmaları tek bir butonla yönetilir. Otomatik yanıtlayıcılar kendi alan adınızı kullanır ve güçlü webhook'lar form gönderildiği an tetiklenerek harici sistemlerin gerçek zamanlı olarak aksiyon almasını sağlar.
Gelen form yanıtları neye dönüşür?
Burada form yanıtları, dışarıya kopyalamanız gereken basit metin satırlarından ibaret değildir. Filtreleyebileceğiniz, segmente edebileceğiniz, ekip üyelerine atayabileceğiniz, üzerine yorum yazabileceğiniz veya otomatikleştirebileceğiniz zengin veri kayıtlarıdır. Bir iletişim formu yanıtı doğrudan CRM adaylarınıza beslenir. Bir iş başvurusu, İK modülünüzde anında bir aday profili oluşturur. Bir hata bildirimi ise ekran görüntüsü doğrudan ilgili kayda ekli şekilde anında bir destek biletine dönüşür.
Gerçek iş akışları için hazır şablonlar
Sürece sıfırdan başlamamanız için hazır kullanım kalıpları sunuyoruz. Doğru satış temsilcisine otomatik yönlendirme yapan aday yakalama formlarını, yapay zeka puanlamalı kısa liste özelliğine sahip iş başvurularını, duygu analizi etiketlemeli müşteri geri bildirim formlarını, kontenjan ve bekleme listesi yönetimli etkinlik kayıtlarını veya onay zincirleri ile SLA süreçlerini içeren şirket içi talep formlarını kolayca hayata geçirebilirsiniz.
[FAQ-CATEGORY:forms]